Dokumenty roszczenia ubezpieczeniowego są sprawdzane dla pacjenta
Dokumenty ubezpieczeniowe

Zaplanuj dokumenty roszczenia przed zakończeniem leczenia

Wsparcie ubezpieczeniowe działa najlepiej, gdy wymagane dokumenty, tłumaczenia, faktury i wypisy są zamawiane przed opuszczeniem Chin przez pacjenta.

Sprawdzone pod kątem planowania podróży medycznej

Roszczenia zależą od jakości dokumentacji

Każdy ubezpieczyciel ma własne zasady. Pacjenci powinni w miarę możliwości przed podróżą potwierdzić zakres ochrony, preautoryzację, wymagania dotyczące faktur, tłumaczeń, kodów diagnoz i terminów składania roszczeń.

01

Wcześnie potwierdź zakres ochrony i wymogi preautoryzacji.

02

Poproś o szczegółowe faktury i wypisy przed wyjazdem.

03

Dopasuj tłumaczenia do terminologii ubezpieczyciela.

Przewodnik planowania

Przed podróżą

Sprawdź, czego potrzebuje ubezpieczyciel

Najmocniejszy plan roszczenia zaczyna się przed opieką. Niektórzy ubezpieczyciele wymagają wcześniejszej zgody, kosztorysów lub informacji o placówce.

  • Zapytaj, czy leczenie za granicą jest objęte ochroną.
  • Potwierdź preautoryzację i dostępność rozliczenia bezpośredniego.
  • Zapisz terminy roszczeń i zasady formatu dokumentów.

W trakcie opieki

Zbieraj dokumenty rozliczeniowe, będąc nadal w Chinach

Poprawienie lub ponowne wystawienie dokumentów jest łatwiejsze, gdy pacjent jest nadal blisko działu rozliczeń szpitala.

  • Poproś o szczegółowe faktury, potwierdzenia płatności i daty usług.
  • Potwierdź, że nazwy diagnoz i procedur są jasne.
  • Poproś o wypisy i instrukcje dotyczące leków.

Po powrocie

Złóż uporządkowany pakiet roszczenia

Pakiet roszczenia powinien odpowiadać wymaganiom ubezpieczyciela i ułatwiać zrozumienie przebiegu opieki.

  • Połącz oryginały dokumentów z tłumaczeniami tam, gdzie jest to wymagane.
  • Dołącz notatki o konieczności medycznej, jeśli są wymagane.
  • Zachowaj kopię każdego przesłanego pliku i komunikacji.

Lista kontrolna pacjenta

Lista kontrolna roszczenia ubezpieczeniowego

  1. 01

    Zakres ochrony i zasady preautoryzacji są potwierdzone.

  2. 02

    Szczegółowe faktury, potwierdzenia i dokumenty wypisowe są zebrane.

  3. 03

    Tłumaczenia spełniają wymagania ubezpieczyciela.

  4. 04

    Terminy roszczeń i kanały składania są zapisane.

FAQ dotyczące roszczeń ubezpieczeniowych

Czy Carevia może zagwarantować zwrot kosztów?

Nie. Zwrot zależy od ubezpieczyciela i polisy. Carevia może pomóc uporządkować dokumenty i tłumaczenia do procesu roszczenia.

Czy skontaktować się z ubezpieczycielem przed podróżą do Chin?

Tak. Zapytaj, czy leczenie za granicą jest objęte ochroną, czy wymagana jest preautoryzacja, jakie szczegóły muszą być na fakturze i czy potrzebne są tłumaczenia albo kopie poświadczone.

Jakie dokumenty poprosić od szpitala?

Typowe dokumenty obejmują szczegółowe faktury, potwierdzenia płatności, informacje o diagnozie, szczegóły procedur, wypisy, recepty i instrukcje kontroli.

Czy dokumenty trzeba tłumaczyć przed złożeniem?

Wielu ubezpieczycieli wymaga przetłumaczonych dokumentów. Przed złożeniem potwierdź u ubezpieczyciela wymagania językowe i poświadczeniowe.