يعمل دعم التأمين بشكل أفضل عندما يتم طلب الوثائق المطلوبة، والترجمات، والفواتير، وملخصات الخروج قبل أن يغادر المريض الصين.
تمت مراجعته لتخطيط السفر الطبي
لكل شركة تأمين قواعدها الخاصة. ينبغي للمرضى تأكيد التغطية، والموافقة المسبقة، ومتطلبات الفواتير، والترجمات، ورموز التشخيص، ومواعيد تقديم المطالبات قبل السفر كلما أمكن.
أكد التغطية ومتطلبات الموافقة المسبقة مبكرا.
اطلب فواتير مفصلة وملخصات خروج قبل المغادرة.
اجعل الترجمات متوافقة مع مصطلحات شركة التأمين.
دليل التخطيط
قبل السفر
تبدأ أقوى خطة للمطالبة قبل الرعاية. بعض شركات التأمين تطلب موافقة مسبقة أو تقديرات أو معلومات عن مقدم الخدمة.
أثناء الرعاية
من الأسهل تصحيح الوثائق أو إعادة إصدارها عندما يكون المريض قريبا من مكتب فواتير المستشفى.
بعد العودة
ينبغي أن تطابق حزمة المطالبة متطلبات شركة التأمين وأن تجعل تسلسل الرعاية سهلا للفهم.
قائمة تحقق للمريض
تم تأكيد قواعد التغطية والموافقة المسبقة.
تم جمع الفواتير المفصلة، والإيصالات، ووثائق الخروج.
تفي الترجمات بمتطلبات شركة التأمين.
تم تسجيل مواعيد المطالبة النهائية وقنوات التقديم.
لا. يعتمد التعويض على شركة التأمين والبوليصة. يمكن لـ Carevia المساعدة في تنظيم الوثائق والترجمات لعملية المطالبة.
نعم. اسأل ما إذا كان العلاج في الخارج مشمولا، وما إذا كانت الموافقة المسبقة مطلوبة، وما تفاصيل الفاتورة المطلوبة، وما إذا كانت الترجمات أو النسخ المعتمدة مطلوبة.
تشمل الوثائق الشائعة الفواتير المفصلة، والإيصالات، ومعلومات التشخيص، وتفاصيل الإجراءات، وملخصات الخروج، والوصفات، وتعليمات المتابعة.
تطلب كثير من شركات التأمين وثائق مترجمة. أكد متطلبات اللغة والاعتماد مع شركة التأمين قبل التقديم.
تابع التخطيط
السجلات والترجمة
جهز السجلات الطبية لمراجعة المستشفيات الصينية، بما في ذلك الملخصات، وتقارير التصوير، وقوائم الأدوية، وملاحظات الخروج، وأولويات الترجمة.
عملية خطوة بخطوة
افهم عملية السياحة العلاجية في الصين، بما في ذلك جمع الحالة، ومطابقة المستشفيات، والمراجعة عن بعد، وتخطيط السفر، ودعم الوصول، والرعاية اللاحقة.
التعافي والمتابعة
خطط للتعافي، ووثائق الخروج، والمتابعة عن بعد، وتعليمات الأدوية، وعلامات التحذير، وتسليم الرعاية للطبيب المحلي بعد العلاج في الصين.