Dokumenter til forsikringskrav gennemgås for en patient
Forsikringsdokumenter

Planlæg kravsdokumenter, før behandlingen er færdig

Forsikringsstøtte fungerer bedst, når nødvendige dokumenter, oversættelser, fakturaer og udskrivningsresuméer anmodes om, før patienten forlader Kina.

Gennemgået til planlægning af medicinske rejser

Krav afhænger af dokumentationens kvalitet

Hvert forsikringsselskab har egne regler. Patienter bør så vidt muligt bekræfte dækning, forhåndsgodkendelse, fakturakrav, oversættelser, diagnosekoder og frister før rejsen.

01

Bekræft dækning og krav om forhåndsgodkendelse tidligt.

02

Bed om specificerede fakturaer og udskrivningsresuméer før afrejse.

03

Hold oversættelser på linje med forsikringsselskabets terminologi.

Planlægningsguide

Før rejsen

Tjek hvad forsikringsselskabet kræver

Den stærkeste kravsplan begynder før behandlingen. Nogle forsikringsselskaber kræver forhåndsgodkendelse, estimater eller oplysninger om behandleren.

  • Spørg om behandling i udlandet er dækket.
  • Bekræft forhåndsgodkendelse og mulighed for direkte fakturering.
  • Notér frister og formatregler for dokumenter.

Under behandlingen

Saml faktureringsdokumenter, mens du stadig er i Kina

Det er lettere at rette eller genudstede dokumenter, mens patienten stadig er tæt på hospitalets faktureringskontor.

  • Bed om specificerede fakturaer, betalingskvitteringer og servicedatoer.
  • Bekræft at diagnose- og procedurenavne er klare.
  • Bed om udskrivningsresuméer og medicininstruktioner.

Efter hjemkomst

Indsend en klar kravspakke

En kravspakke bør matche forsikringsselskabets krav og gøre behandlingsforløbet let at forstå.

  • Par originaldokumenter med oversættelser, hvor det kræves.
  • Vedlæg notater om medicinsk nødvendighed, hvis de efterspørges.
  • Gem en kopi af hver indsendt fil og kommunikation.

Patientcheckliste

Checkliste for forsikringskrav

  1. 01

    Dækning og regler for forhåndsgodkendelse er bekræftet.

  2. 02

    Specificerede fakturaer, kvitteringer og udskrivningsdokumenter er indsamlet.

  3. 03

    Oversættelser opfylder forsikringsselskabets krav.

  4. 04

    Frister og indsendelseskanaler er registreret.

FAQ om forsikringskrav

Kan Carevia garantere refusion?

Nej. Refusion afhænger af forsikringsselskabet og policen. Carevia kan hjælpe med at organisere dokumenter og oversættelser til kravsprocessen.

Bør jeg kontakte mit forsikringsselskab før rejse til Kina?

Ja. Spørg om behandling i udlandet er dækket, om forhåndsgodkendelse kræves, hvilke fakturaoplysninger der er nødvendige, og om oversættelser eller certificerede kopier kræves.

Hvilke dokumenter bør jeg bede hospitalet om?

Almindelige dokumenter omfatter specificerede fakturaer, kvitteringer, diagnoseoplysninger, proceduredetaljer, udskrivningsresuméer, recepter og opfølgningsinstruktioner.

Bør dokumenter oversættes før indsendelse?

Mange forsikringsselskaber kræver oversatte dokumenter. Bekræft sprog- og certificeringskrav med dit forsikringsselskab før indsendelse.